README.DOC - Lite Fax Software для OS/2 Copyright (c) 1992-1995 by Keller Group Inc. Все права защищены. Файл README.DOC содержит следующие темы: ПАРАМЕТРЫ КОНФИГУРАЦИИ МОДЕМА ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНЫЙ ПОРТ И ДРАЙВЕР COM КРАТКОЕ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПАРАМЕТРЫ КОНФИГУРАЦИИ МОДЕМА ---------------------------- Ниже перечислены модемы, которые прошли тестирование. Если фирма-изготовитель не вносила изменений в продукт со времени тестирования, то для определения правильной конфигурации своего факсимильного аппарата воспользуйтесь данными, приведенными ниже. Укажите эти параметры на странице Тип модема в записной книжке Параметры факсимильной программы. (Можно работать и со многими другими модемами, но фирмы-поставщики не предоставили нам демонстрационных образцов для тестирования.) Помните, что фирмы-изготовители постоянно изменяют свои модемы и программно-аппаратные средства. Если у вас возникли проблемы, обратитесь за помощью к фирме-изготовителю своего модема и выясните точный номер версии своих аппаратных средств и EPROM. Возможно, фирма-изготовитель попросит вас выполнить программу передачи данных и ввести команду ATI3, чтобы узнать версию модема. ИЗГОТОВИТЕЛЬ МОДЕЛЬ КОНФИГУРАЦИЯ ------------- ------------------------------ ---------------------------------- Adtech Micro Externally Yours! (ROM v2.2) Класс-2, может понадобиться 'Не использовать символы DLE' Angia Safejack Terbo 19.2 Data/Fax Класс-1 (карка PCMCIA) Flash ROM v1.07 Apex модем PCMCIA Класс-1 ATI 14,400 Internal Fax/Modem Класс-1 AT&T Keep In Touch PCMCIA Класс-1 AT&T Paradyne DataPort Fax Modem Класс-1 Austin Cmptrs Desktop fax modem Класс-2, Специальная команда &Q6 Best Data Smart One Fax 14,400 Modem Класс-1 Boca Bocamodem 14.4Kbps user Класс-1, Специальная команда &C1 reported BIT Blitzer XM124S/RFAX Класс-2 Brooktrout TR112, TR114, Gemini Поддерживается в полной версии Calculus EZ-FAX NOT COMPAT: Proprietary fax cmds Complete PC Complete Modem Plus Класс-1 Complete PC certain models NOT COMPAT: Proprietary fax cmds CompuCom Speedmodem Combo (ROM v2.77) Класс-2 CPI VIVA 14.4k internal Класс-1, Специальная команда &C1 Dallas Dallas Fax 14.4E Pro Plus NOT COMPAT: Класс 1. Если сбой, попытайтесь использовать 9600bps и специальную команду &C1 или &C1\J0\Q3W0 Dataplex DPX-223-55 2400/9600 rom5.42 Класс-2 Dataplex DPX-225-01 14,400 (ROM 1.00) Класс-2 DELL Digitan (Dell desktop units) Класс-2, Начинать прием символом Xon, Не использовать символы DLE DELL Datarace (Dell laptop units) Класс-1, Специальная команда \J0\Q2 Digicom (DSI) Scout Plus, Spirit II Класс-1 Digicom (DSI) Digicom 9624LE NOT COMPAT: SendFax non-spec Digicom (DSI) Digicom Connection 14.4+FAX NOT COMPAT Dove DoveFax (ROM v4.2) Класс-1 Dr. Neuhaus FURY 9600, 9600 TI, 14.4 TI Класс-2 Dr. Neuhaus FURY 2400 POCKET/FAX, PC/FAX Класс-2 Dr. Neuhaus FURY 2400 PC JUNIOR SendFax Dr. Neuhaus FURY 2402 TI/FAX SendFax Elsa 2460, MicroLink 14.4T/TM/TL Класс-2, Специальная команда \Q1 14.4T с ROM 2.01 Специальная команда &K1&R7 Everex EverFax 24/96 (COM1/2 only) Класс-2, Порядок чередования битов, Начинать прием символом Xon Formosa MoFax MF-96P NOT COMPAT: SendFax train failure Frecom Fax96 NOT COMPAT: Non-standard chip set GammaLink CPi, CP, CP MC, XPi Поддерживается в полной версии GammaLink XP, XP MC NOT COMPAT: Not externally prog. Gateway Telepath (с новой EPROM) Класс-2, поддерживается с новой версией EPROM. Некоторые старые версии EPROM (1992, начало 1993) несовместимы. Gateway Telepath II То же, что и в US Robotics Sportster GVC FAXMODEM 9624Vbis Класс-1 или Класс-2 Hayes Accura 14.4 Класс-1 Hayes Optima 24/96 Класс-1 Hayes Optima 96/96 Класс-1 Hayes Optima 14.4/14.4 Класс-1 IBM L40SX laptop modem Класс-1, No BPS s/d, Skip TCF read При тестировании обнаружена ограниченная совместимость. Даже после того, как фирма IBM внесла конструктивные изменения, посылаемые и принимаемые факсы были расплывчатыми и нечеткими. В качестве запасного варианта используйте Microsource Fax42.L40. IBM 9600 PCMCIA Fax Modem Класс-1 IBM 14400 PCMCIA Fax Modem Класс-1 (EPROM v028 или выше) IBM Microelectronics 14.4/14.4 Класс-2 IBM Fax Concentrator NOT COMPAT: Proprietary fax cmds Image Comm TWINCOM 24/96 Класс-2 Image Comm TWINCOM Commuter 24/96 Класс-1 Image Comm TWINCOM 14,400 v1.13C Класс-2 Infotel 1414 VQE Класс-2 Intel 144/144e or 144/144i V1.7-2.1 Класс-2, при сбое попробуйте 9600 bps Intel 144/144e or 144/144i V2.2 Класс-1 (или 2), 9600bps Intel SatisFAXtion classic Поддерживается в полной версии Intel SatisFAXtion/100 Класс-1 Intel SatisFAXtion/200 Поддерживается в полной версии Intel SatisFAXtion/300 Класс-1 Intel SatisFAXtion/400 (internal) Поддерживается в полной версии Intel SatisFAXtion/400e (external) Класс-1 Intel Connection CoProcessor NOT COMPAT: Proprietary fax cmds Megahertz 96/96 FAX/Modem (P296FMV) Класс-1, Специальная команда \J0\Q1 Megahertz 14400 Fax/Modem (XJ144) Класс-1 Megahertz 14400 Fax/Modem (XJ244) Класс-2,Xon recv start,No DLE esc Megahertz 14400 Fax/Modem (XJ1144) Класс-1, Специальная команда &K4 MICC 9642 Класс-2 MicroCom user reported: Класс-1, Специальная команда &C1 Microsource Fax42.L40 (for IBM L40) Класс-2 Предлагается в качестве замены модема IBM L40 LAPTOP. Этот модем тестирован и совместим с факсимильными программами. (404 952-3336) MultiTech MultiFaxPC MT932 Класс-2, Alt bit order MultiTech Multi Modem MT932EAF Класс-2, Alt bit order MultiTech Multi Modem II Класс-2, Alt bit order MultiTech Multi Modem V.32 Fax Класс-2, Alt bit order NetComm M4F or M7F (ROM rev K) Cls-2, Специальная команда +FDCC=,3,0,2,0 Omnitel 9624+S/R NOT COMPAT: SendFax recv failures Omnitel Omnitel v1.10 NOT COMPAT: Класс-2 recv failures P.C. Logic Fax144EX Класс-1 (recommended) or Класс-2 P.C. Logic Fax 24I Класс-2, Начать прием символом XON Practical 2400F MINI Класс-1 Practical 2400FX96 Класс-2 Practical 2400 SendFAX SendFax Practical 14400FXSA V.32bis Класс-1, Проверить сигнал TCF Practical 14400FXMT V.32bis Класс-1 или Класс-2 Prodigy Eagle Класс-1 PureData 14,400 PCMCIA V.17 Класс-1 или Класс-2 QuickCom Spirit II Класс-1 Supra SupraFAXmodem V.32bis Класс-1 или Класс-2 Средство Silent Answer поддерживается. Специальная команда +FAA=2 необходима для класса 2 с использованием средства Silent Answer, а команда +FEA=2 - для класса 1 со средством Silent Answer. Supra SupraFAXmodem V.32 bis Int. Класс-1 Supra SupraFAXmodem V.32 bis LC Класс-1 Texas Instr. TI4000E laptop modem Класс-1, Специальная команда \J0\Q3 Toshiba laptop Megahertz modems То же, что и в Megahertz P296FMV TwinCom TwinCom v1.13C Класс-2 UDS FasTalk Fax32 Класс-1 USRobotics Courier HST Dual Std w/Fax Класс-1, Специальная команда &H2, Задержка после приема EOP USRobotics Courier 14400 MicroChannel Класс-1, Специальная команда &H2, Задержка после приема EOP Смотрите особое примечание, содержащееся ниже. USRobotics Sportster 14,400 or 28,800 Класс-1, Специальная команда &H2&I2, Задержка после приема EOP Если пересылка выполняется на машины Pitney Bowes, используйте специальную команду &H2&I2&R1S36=0 Не используйте 'Проверить сигнал TCF' с этим модемом. USRobotics Courier 28800 Класс-1, Специальная команда &H2&I2, Задержка после приема EOP USRobotics V.terbo 21600 w/14400 Fax Класс-1, Задержка после приема EOP USRobotics Worldport 2496 V.42bis SendFax USRobotics Worldport 9696 MNP5 FAX SendFax USRobotics Worldport 9696 V.42 w/Fax Класс-1, Специальная команда &H2 USRobotics Worldport 14400 V.42 w/Fax Класс-1, Специальная команда &H2 USRobotics 2400 PC / 2400 PC Fax NOT COMPAT: SendFax non-spec USRobotics 9600 Sportster NOT COMPAT: SendFax non-spec VIVA 2496IF Одна модель совместима Плата VIVA, которая несовместима, использует для выбора последовательного порта ползунковый переключатель, расположенный на задней панели компьютера. Совместимая плата VIVA использует для выбора параметра последовательного порта перемычки на плате. ZyXEL U-1496 (ROM 5.05 & 6.01) Класс-2 (ROM 6.00 - плохо) Zoltrix ZX1896 or Zofax 96/24 SendFax Zoltrix 9624 Class 2 (regular) Класс-2 Zoltrix Class 2 with V.42 MNP Класс-2, может понадобиться 'Не использовать символы DLE' Zoom FaxModem FC 9624 (internal) Класс-2 Zoom FaxModem FX 9624 (external) Класс-2 Zoom V32bis (ROMs 1.56D,2.0 tested) Класс-1 (или 2), Специальная (ROM 1.6 bad) команда &C1 ОСОБЫЕ ПРИМЕЧАНИЯ: МОДЕМ КЛАССА 1: Для БОЛЬШИНСТВА модемов класса 1 использование переключателя 'Проверить сигнал TCF' на странице Тип модема записной книжки Параметры вызывает снижение скорости. Однако это может повысить качество принимаемых факсов. Некоторые модемы при использовании этого переключателя нельзя будет надлежащим образом инициализировать. Будьте осторожны с этим переключателем. Никогда не применяйте его для US ROBOTICS SPORTSTER. Встроенный модем US ROBOTICS COURIER MicroChannel. Во время инсталляции с использованием Дискеты диагностики устанавливаются параметры по умолчанию, которые препятствуют передаче кодов возврата программе факсимильной связи. ЭТО СЛЕДУЕТ ИЗМЕНИТЬ. Пользователь, который инсталлирует программу, должен ввести справочную информацию в компьютер MicroChannel и убедиться, что информация о кодах возврата НЕ блокирована. В противном случае факсимильная программа НИКОГДА не сможет сообщить, правильно ли реагирует ваш модем, и будет выдавать сообщение об ошибке до тех пор, пока вы не отключите блокировку кодов возврата. ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНЫЙ ПОРТ И ДРАЙВЕР COM --------------------------------- Факсимильная программа использует свой собственный особый драйвер устройства для факсимильных модемов, что обеспечивает эффективную и надежную работу факсимильной аппаратуры. Этот драйвер устройства (FMD.SYS) совместим с вашим стандартным драйвером (COM.SYS или SIO.SYS). Чтобы защитить прикладные программы от других прикладных программ, OS/2 передает устройство во владение лишь одной программе. Факсимильной программе нужен порт СОМ при пересылке и приеме факсов (даже если в настоящее время факс не принимается). Программа передачи данных не может воспользоваться портом COM, когда с ним работает факсимильная программа. Если факсимильный модем нужен вам для передачи данных, отключите в факсимильной программе режим приема. Для этого выберите в меню Факс команду Принять, а затем команду Отключить, либо во всплывающем меню окна состояния выберите команду Отключить прием. После инсталляции факсимильной программы в ваш файл CONFIG.SYS добавляется строка для загрузки драйвера FMD.SYS. Драйвер автоматически пытается найти ваши последовательные порты. При необходимости вы можете сообщить драйверу нестандартные значения порта. Для этого следует добавить следующие три значения: порт/адрес_IO/IRQ, например, (3,3E8,4). Для микроканальных компьютеров с другими платами, которые используют IRQ совместно с вашим портом COM, необходимо добавить параметр S, который поручает драйверу FMD.SYS совместно использовать IRQ. Последовательные порты и платы, которые поддерживают реальные порты аппаратуры UART (совместимые со стандартными портами COM), поддерживаются драйвером FMD.SYS. Вы можете воспользоваться нестандартными адресами порта ввода/вывода и нестандартными прерываниями, если укажете их для драйвера FMD.SYS так, как было описано выше. Факсимильные программы могут воспользоваться преимуществами микросхем 16550A UART, если они применяются в вашем компьютере, встроенном факсимильном модеме или плате последовательного порта. Микросхемы 16550A UART не обязательны, но они помогут снизить нагрузку на систему во время пересылки и приема факса с помощью факсимильного модема. Это объясняется тем, что аппаратные средства 16550A действуют в качестве буфера и значительно снижают интенсивность прерываний. Если вы хотите активировать поддержку 16550, воспользуйтесь переключателем Использовать HW FIFO, расположенным на странице Тип модема записной книжки Параметры. КРАТКОЕ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ---------------------- Факсимильная программа для OS/2 является 32-битовой и полностью адаптирована для OS/2 Workplace Shell с учетом преимуществ новейших стандартов пользовательского интерфейса OS/2. С помощью этой программы можно пересылать и принимать факсы любой длины и печатать их на любом принтере OS/2. Драйвер принтера FxPrint работает вместе с факсимильной программой, создавая и посылая факсы посредством "печати" из прикладных программ OS/2, DOS и Windows, которые выполняются под управлением OS/2. В этой программе предусмотрены следующие возможности: печать и просмотр с помощью операции "перенести и положить", стандартная и высокая разрешающая способность, книжная и альбомная ориентация, различная длина страницы и эмуляция принтера для печати (LPT3) из прикладных программ DOS и Windows. Если вы регулярно пересылаете и принимаете факсы с помощью программы версии Lite, то, вероятно, захотите приобрести полную версию программы, которая предлагает целый ряд дополнительных средств. К ним относятся: полоса инструментов, которую можно конфигурировать; средство для маркировки и редактирования факсов; средство для рисования; возможность импортирования и экспортирования документов; автоматическая печать; медленный просмотр изображения для расширения возможностей чтения с экрана; целый ряд телефонных справочников; возможность расширенного выбора записей в журнале регистрации и его обслуживание; команды драйвера принтера. Вы можете также воспользоваться средствами оптического распознавания символов (OCR), PCL, версиями LAN с автоматической маршрутизацией, многоканальной поддержкой для факсимильных каналов (их может быть не более 96) и программными интерфейсами для разработки своих собственных факсимильных прикладных программ. Информацию о том, где можно приобрести полную версию факсимильной программы или варианты программы с интересующими вас режимами, вы найдете в окне Информация о продукте, выбрав соответствующий элемент из меню Справка. КОНФИГУРИРОВАНИЕ ПРОГРАММЫ. В записной книжке Параметры факсимильной программы укажите порт, используемый факсимильным модемом (на странице Порты), скорость передачи модема в бодах и тип линии (на странице Модем), значения факсимильного модема (на странице Тип модема). Параметры, рекомендуемые для вашего модема, указаны в файле README.DOC этой программы. Программа версии Lite поддерживает факсимильные модемы, соответствующие стандартам Класс 1, Класс 2 и SendFax. Полная версия программы поддерживает и многие другие дополнительные типы факсимильных аппаратных средств. ПОЛУЧЕНИЕ СПРАВКИ. Читайте строку сообщений, когда перемещаете мышь по кнопкам полосы инструментов или по элементам меню, либо нажмите F1 для получения оперативной справки по выделенному элементу меню. Программа версии Lite снабжена такой же системой справки, как и полная версия программы. Поэтому некоторые из рассмотренных здесь средств отсутствуют в версии Lite. РАБОТА С ПОЛОСОЙ ИНСТРУМЕНТОВ. Кнопки полосы инструментов обеспечивают доступ к элементам меню с помощью однократного щелчка мышью. Когда вы помещаете указатель мыши на кнопку полосы инструментов, назначение кнопки указывается в строке сообщений. Чтобы переслать, напечатать или просмотреть факс, поместите объекты факсимильного файла на соответствующие кнопки. В полной версии программы полосу инструментов можно конфигурировать с помощью операции "перенести и положить" (можно переносить кнопки или же переносить команды меню на полосу инструментов). ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВСПЛЫВАЮЩИХ МЕНЮ. Так же, как и в Workplace Shell, при нажатии правой кнопки мыши появляется всплывающее меню. Содержимое всплывающего меню зависит от того, по какому объекту вы щелкнули правой кнопкой мыши. Всплывающие меню, которые появляются при щелчке правой кнопкой мыши по главному окну программы, окну состояния, окну журнала регистрации или окну телефонного справочника, отличаются друг от друга. ПРЕИМУЩЕСТВА WORKPLACE SHELL: Печать с помощью операции "перенести и положить". Если вы работаете с прикладной программой OS/2, которая поддерживает печать документов путем переноса их на объект "принтер", то вы можете положить эти документы на объект FxPrint для создания и пересылки факса. Большинство современных текстовых процессоров OS/2 поддерживает это средство. Другие преимущества операции "перенести и положить". Вы можете просмотреть факс, дважды щелкнув по объекту факсимильного файла, или же выполнить другие полезные действия, перетащив и положив объект факсимильного файла. Например, вы можете положить объект на любой объект принтера, чтобы распечатать факс; положить объект на объект факсимильной программы или на факсимильную рабочую область, чтобы просмотреть факс; перенести объект на кнопку Передача полосы инструментов, чтобы послать факс; на кнопку Печать полосы инструментов, чтобы напечатать факс; на любую из кнопок Просмотр или Ориентация полосы инструментов, чтобы просмотреть факс соответствующего размера и ориентации; на кнопку Журнал полосы инструментов, чтобы добавить копию факса в журнал регистрации для последующего просмотра и пересылки. Изменение размера окна. Перенесите границы окон программы, журнала регистрации или телефонного справочника, и программа запомнит новые размеры этих окон. Выбор шрифтов. Перенесите шрифты из Палитры шрифтов OS/2 и положите их в нужное место. Программа запомнит выбранные вами шрифты. Шрифты можно переносить в журнал регистрации, телефонный справочник, строку сообщений и окно сосотояния. ПЕЧАТЬ ФАКСОВ ИЗ ПРИКЛАДНЫХ ПРОГРАММ OS/2: Драйвер принтера FxPrint - это стандартный драйвер принтера системы OS/2, и вы можете его использовать так же, как и любой другой драйвер принтера OS/2. Драйвер принтера FxPrint преобразует ваше задание для печати в файл факсимильного документа и вы можете послать факс с помощью диалогового окна Пересылка факса. Чтобы создать факс и послать его из прикладной программы OS/2, воспользуйтесь командой Настройка принтера, чтобы выбрать принтер FxPrint, а затем используйте команду Печатать. Если вы работаете с прикладной программой OS/2, которая поддерживает печать файлов документов с помощью переноса их на объект "принтер", то вы можете положить их на объект FxPrint для создания и пересылки факса. Большинство современных текстовых процессоров OS/2 поддерживает эту возможность. Вы можете настроить драйвер принтера FxPrint на различную длину страницы, ориентацию и другие параметры. В оперативной справке подробно описываются различные параметры. Помните, что вы можете создать несколько объектов "принтер", использующих драйвер принтера FxPrint, причем для каждого из них устанавливаются различные "характеристики задания" в записной книжке Параметры. ПЕЧАТЬ ФАКСОВ ИЗ ПРИКЛАДНЫХ ПРОГРАММ DOS: Драйвер принтера FxPrint обеспечивает эмуляцию для принтера IBM Proprinter X24, поэтому ваши программы DOS могут создавать и посылать факсы, выполняя печать через порт LPT объекта FxPrint. По умолчанию принтер FxPrint подсоединяется к порту LPT3. FxPrint следует подсоединять к тому порту LPT, который не используется другими объектами "принтер". Вы можете проверить и установить порт LPT на странице Вывод записной книжки Параметры объекта FxPrint. Чтобы создавать и посылать факсы из программ DOS, работающих под управлением OS/2, настройте программу DOS на использование порта LPT3 (или того порта LPT, который установлен на странице Вывод записной книжки объекта FxPrint). Если возможно, сообщите своей программе DOS, что принтер IBM Proprinter X24 подключен через порт LPT3. Это позволит программе воспользоваться графическими средствами и шрифтами принтера Proprinter. Если программа DOS будет использовать шрифт "Elite PS" принтера Proprinter или полужирный шрифт, то ваш факсимильный документ будет легче прочесть. Чтобы увеличить текст на странице факсимильного документа, замените значение "IBM Proprinter X24E" параметра эмуляции LPT значением "IBM PPX24E (с увеличением)". Для этого воспользуйтесь кнопкой Характеристики задания на странице Драйвер принтера записной книжки Параметры объекта FxPrint. Если программа DOS может обеспечить высококачественную печать только на принтере LaserJet, то вы, возможно, захотите установить полную версию программы со средством эмуляции PCL5. При этом программы DOS и Windows смогут печатать с помощью факсимильного драйвера принтера так, как если бы это был принтер LaserJet III. ПЕЧАТЬ ФАКСОВ ИЗ ПРИКЛАДНЫХ ПРОГРАММ WINDOWS : Как указывалось в предыдущем разделе, драйвер принтера FxPrint обеспечивает эмуляцию для принтера IBM Proprinter X24. Программы Windows могут выводить данные на драйвер принтера Proprinter Windows, который передает эти данные через LPT на объект FxPrint для создания факсимильного документа. Вы должны инсталлировать и конфигурировать драйвер принтера Windows. Для этого: 1) Перейдите в полноэкранный сеанс Windows, например, дважды щелкнув по объекту Полноэкранная среда WIN-OS/2 из папки Командный режим. 2) Откройте Панель управления Windows (из группы Главная), затем откройте Принтеры. 3) Нажмите кнопку Добавить, выберите IBM Proprinter X24, затем нажмите кнопку Установить. Вам будет предложено вставить дискету с драйвером принтера Proprinter для Windows. Если вы работаете с системой OS/2 for Windows, то это будет одна из дискет инсталляции Windows. Если же вы работаете в обычной системе OS/2, это будет одна из дискет инсталляции OS/2. 4) Нажмите кнопку Соединить и выберите для драйвера принтера тот же порт LPT, к которому подсоединен драйвер принтера FxPrint (например, LPT3.OS2). 5) Рекомендуется инсталлировать и использовать шрифты ATM (Adobe) (см. документацию по OS/2). Чтобы создавать и посылать факсы из программы Windows, работающей под управлением OS/2, выберите драйвер принтера Proprinter с помощью команды Настройка принтера, а затем воспользуйтесь командой Печатать. Чтобы увеличить текст на странице факсимильного документа, замените значение "IBM Proprinter X24E" параметра эмуляции LPT значением "IBM PPX24E (с увеличением)". Для этого воспользуйтесь кнопкой Характеристики задания на странице Драйвер принтера записной книжки Параметры объекта FxPrint. Если вы установите полную версию программы со средством эмуляции PCL5, то программа Windows сможет печатать с помощью драйвера факсимильного принтера так, как если бы это был принтер LaserJet III. ЕСЛИ ВОЗНИКНУТ ПРОБЛЕМЫ: Проблемы с факсимильной связью чаще всего обусловлены неправильными параметрами модема, что несложно исправить. Обязательно прочитайте примечания и рекомендации по факсимильной аппаратуре в начале этого файла. Выбор порта. Убедитесь, что для факсимильной программы установлен правильный порт. Для этого проверьте страницу Порты в записной книжке параметров программы. Если ваш факсимильный аппарат включен и подсоединен к указанному порту, то будет слышен звук соединения с телефонной линией и набора номера при попытке факсимильной программы послать факс. В противном случае проверьте свой факсимильный модем с помощью программы передачи данных и убедитесь, что он правильно подключен и нормально функционирует. Параметры модема. Проверьте параметры своей факсимильной аппаратуры на странице Тип модема в записной книжке параметров программы. Параметры, рекомендуемые для вашего модема, перечислены в файле README.DOC. Если вашего модема нет в списке, прочитайте руководство по модему и определите, какой набор команд он использует для пересылки факсов: Класс 1, Класс 2 или SendFax. Если модем поддерживает Класс 1 и Класс 2, но в режиме Класс 2 возникли проблемы, попробуйте переключиться на Класс 1. Как указано в начале этого файла, для некоторых модемов необходимы также дополнительные переключатели или специальные команды на странице Тип модема. Поиск факсимильного каталога. Если факсимильная программа не может найти журнал регистрации факсов или же вы изменили адрес своего каталога факсимильных данных (в котором хранятся файлы FAX.LOG, FAX.IDX, *.FAX и *.PBK), сообщите программе, где он теперь находится. Для этого запустите факсимильную программу с параметром -L newdir, где newdir - это полное имя каталога, в котором хранится файл FAX.LOG. Достаточно выполнить это только раз, и факсимильная программа запомнит новый путь. Сбор данных для отслеживания проблем. В факсимильную программу включено средство для сбора подробной информации о ее действиях, в том числе обо всех командах и ответах, которыми она обменивается с факсимильной аппаратурой. При оказании вам помощи службе технической поддержки может понадобиться эта информация. Чтобы создать отчет о своей проблеме, запустите факсимильную программу с параметром -V, воспроизведите проблему, закройте факсимильную программу и перешлите по факсимильной связи или электронной почте копию файла VOUT (из своего каталога факсимильных данных) в службу технической поддержки. ХОТИТЕ РАСШИРИТЬ СВОИ ВОЗМОЖНОСТИ? ПОЛНАЯ ВЕРСИЯ ПРОГРАММЫ ПРЕДОСТАВИТ ВАМ СЛЕДУЮЩЕЕ: Мощные средства редактирования факсов, в том числе возможность подписи факса, путем переноса в факс битового отображения сигнатуры; присоединение других факсимильных документов, путем их переноса на этот факс; использование любого шрифта, путем его переноса из палитры шрифтов. Возможность расширенного выбора в журнале регистрации факсов, что позволяет печатать или удалять несколько факсов одновременно с помощью одной команды; команда Очистить, которая удаляет "информационные" записи журнала регистрации, например, "занято" или "нет ответа"; предусмотрены и другие средства по обслуживанию журнала регистрации факсов. Возможность выбора в телефонном справочнике нескольких получателей, а также поддержка нескольких телефонных справочников и групп распределения. Возможность медленного просмотра, обеспечивающая лучшее качество отображения факсов, содержащих текст мелкого шрифта и рисунки. Возможность автоматического запуска в режиме приема и возможность автоматической печати пересылаемых и принимаемых факсов. Утилита, позволяющая изменить режим приема из командной строки или командного файла (например, отключить режим приема для того, чтобы программа передачи данных могла использовать факсимильный модем). С ее помощью можно также просмотреть или напечатать факс. Возможность использования OCR, эмуляции PCL5 (LaserJet), версий LAN, пакетов разработчика для рассылки абонентам факсимильных сообщений и для программирования в режиме клиент-сервер и т.д. Чтобы узнать, как приобрести полную версию программы или варианты программы с интересующими вас режимами, обратитель к торговому агенту. Номера телефонов вы найдете на экране Информация о продукте, выбрав соответствующий элемент из меню Справка.